코레일(KTX) 예매 전쟁이 끝나고, 이제 마지막 기회인 SRT 예매만이 남았습니다.
SR(에스알)이 발표한 2026년 설 승차권 예매 일정에 따르면, 이번에는 전화 예매에 ‘AI 보이스봇’이 도입되어 편의성이 대폭 개선되었다고 합니다.
하지만 일정을 안다고 끝이 아닙니다. 사람들이 가장 많이 검색하지만 공지에서 놓치기 쉬운 ‘1인당 예매 제한 매수’와 ‘취소 위약금’ 정보까지 꼼꼼하게 정리해 드립니다.
2026 설날 SRT 예매 일정
가장 기본이 되는 일정입니다. 이번 설 연휴 대수송 기간은 2월 13일(금) ~ 2월 18일(수) 6일간입니다.
| 구분 | 대상 | 날짜 | 시간 | 예매 방법 |
| 교통약자 | 경로·장애인·유공자 | 1. 26.(월) ~ 1. 27.(화) | 09:00 ~ 15:00 | 전화, 온라인 |
| 일반 예매 | 전 국민 | 1. 28.(수) ~ 1. 29.(목) | 07:00 ~ 13:00 | PC, 모바일(앱/웹) |
🚨 주의: 일반 예매는 오후 1시(13:00)에 칼같이 서버가 닫힙니다. 점심시간 이후에 들어가면 이미 늦습니다.
반드시 알아야 할 ‘예매 제한’ 및 ‘결제 규정’
1. 1인당 몇 장까지 예매 가능한가요?
- 1회당 6매, 1인당 최대 12매까지만 가능합니다.
- 예: 내려갈 때 6장 + 올라올 때 6장 = 총 12장 (가능)
- 4인 가족 왕복(8장)은 가능하지만, 친척 표까지 대량으로 끊어주는 것은 불가능합니다.
2.결제 기간 엄수 (자동 취소 주의)
- 예약에 성공했더라도 기간 내 결제하지 않으면 표가 즉시 취소되어 대기자에게 넘어갑니다.
- 일반인 결제 마감: 1월 29일(목) 15:00 ~ 2월 1일(일) 24:00
- 교통약자 결제 마감: ~ 2월 4일(수) 24:00
노선별 예매 날짜 (일반 기준)
본인의 목적지가 어느 노선인지 헷갈리신다면 아래 주요 역을 확인하세요. 날짜를 착각해 로그인조차 못 하는 경우가 많습니다.
- 1월 28일 (수): 경부·경전·동해선
- 주요 역: 부산, 대구(동대구), 대전, 울산, 진주, 마산, 포항
- 1월 29일 (목): 호남·전라선
- 주요 역: 광주송정, 목포, 익산, 전주, 여수EXPO, 나주
- 주요 역: 광주송정, 목포, 익산, 전주, 여수EXPO, 나주
예매 성공을 위한 실전 꿀팁 3가지
1. SR 회원번호 미리 복사해두기
- 많은 분들이 평소 쓰던 ‘이메일 아이디’나 ‘휴대폰 번호’로 로그인을 시도하다 실패합니다.
- 명절 예매 사이트는 숫자로 된 10자리 회원번호로만 로그인이 가능합니다. (비밀번호와 함께 미리 메모장에 적어두세요!)
2. ‘예약 요청’ 횟수 제한 주의
- 예약 요청을 6회 이상 시도하거나, 대기 순번에서 3분 동안 아무 입력이 없으면 자동 로그아웃됩니다. 신중하게 클릭하세요.
3. 이번에 새로 생긴 ‘AI 보이스봇’
- 교통약자 전화 예매(1800-0242) 시 상담원 연결 대기 없이 AI가 예약을 받습니다.
- 예약 내역을 문자로 바로 보내주니, 어르신들에게 이 기능을 꼭 알려주세요.
매진됐을 때 대처법 & 취소 수수료
매진 시 ‘예약 대기’ 신청
- 좌석이 없더라도 ‘예약 대기’ 버튼이 활성화되어 있다면 무조건 누르세요. 취소표가 나오면 순번대로 배정됩니다. (배정 후 당일 자정까지 결제 필수)
취소 위약금 (일반 승차권과 다름!)
- 설 명절 승차권은 일반 표와 달리 위약금 기준이 엄격합니다.
- 출발 1일 전까지: 400원
- 출발 당일 ~ 출발 전: 5%
- 출발 후: 15% ~ 70%
- Tip: 불필요한 표는 출발 2일 전까지 취소해야 수수료 부담이 없습니다.
잔여석 판매 일정
- 1월 29일(목) 15:00 이후부터 역 창구, 앱, 홈페이지에서 잔여석 구매가 가능합니다.
마치며
2026년 설, SR 회원번호와 비밀번호를 미리 확인하는 것만으로도 성공 확률이 50%는 올라갑니다.
1월 26일(교통약자), 1월 28일~29일(일반인) 일정을 알람에 꼭 저장해 두세요!
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